“手术的李医生今天休息，关于这件事的处理，我们还需要进一步核实。”其实蔡小姐之前已经来医院闹过几次了，陈淑芬对她的病情也比较了解，也早已做了一些准备。“嘴角歪斜这件事，有很多原因，比如风寒、比如说打瘦脸针，甚至比如说在骨埋藏牙拔除术中，下齿槽神经阻滞麻醉时麻药注入腮腺，麻痹面神经就可能引起暂时性面瘫。我说得难听一点，病人如果自己给自己打一针，跑来和我们医院闹，我们是不是都得赔钱？所以我建议这位蔡女士好好坐下来，和我们协商，该做鉴定做鉴定，该……”“我已经鉴定过了！”没想到，在视频连线的那一头，蔡小姐也是有备而来，“这是魔都九院的诊断报告，上面说得很明确，我是面神经损伤，而且是离断伤！”“这个……也不能魔都人说什么就是什么吧……你这个病是在s市得的，走流程应该在s市鉴定……”大概是九院的名头实在太响，陈淑珍说着说着，自己也没有了底气。“我以前很美的，单位里面领导都要让儿子和我找对象的，现在变成这样子，看大门的都看不上我了！我好惨啊！”占据上风之后，蔡小姐再次泪洒直播间，在沙发上不断翻滚，哭得死去活来。从感情和道理上来讲，大家都很支持蔡小姐。毕竟一个年轻女性遇到了这样的事情，说是一辈子都毁了也为果。不过她的表现实在太有张力了，大家都光顾着笑了，实在对她同情不起来。于是大部分观众的心态还是“打起来！打起来！”的吃瓜心态。……陈淑珍和自己那个整天忙里忙外的丈夫不同。她是很爱看电视的。《1818白金眼》和《维权直通车》都是她爱看的节目。所以她是知道直播这回事的。随着舆论压力越来越大，陈淑珍终于做出让步，表示希望约个时间，三方能够坐下来，一起商量一下经济赔偿的事宜。吴程程还以为事情终于得到解决了，没想到，蔡小姐又不干了。“我只要恢复原样，不然你们赔我再多钱，我又有什么用啦！你赔我这点钱，怎么比得上一个好老公啦！”说着，她又开始在沙发上打滚了。吴程程小心翼翼地挪了挪pi股，然后对镜头中的陈淑珍道：“那么陈院长，除了经济赔偿之外，你们能不能帮助蔡小姐恢复外貌呢？”“这是不可能的，我做不到。”陈淑珍早就问过丈夫这件事了，所以她一口咬定道，“别说我这里的医生做不到，就算你去北京，去上海，去巴黎，去纽约，去找地球上任何一家医院，也是不可能恢复的。”“啊！我不活了，让我死了算了！我以前那么美，呜呜呜——”蔡小姐寻死觅活了，不停的打滚。看样子，她好像还真不是图钱。这倒是让观众对她的观感好了一点。人嘛，认定一个目标从一而终，总是容易得到大家的认可的。吴程程也连忙劝道：“蔡小姐你别急，让我们连线一下本台合作的医学专家，听听他们是怎么说的。”……自从两次与浩然医院结缘，吴程程就一直保持着和张子凡的联系。
对于多一个媒体朋友，张子凡也是相当欢迎的。特别是去年北川地震之后，六台在浩然医院这边拿到了好几个独家采访，吴程程功不可没。双方互惠互赢的关系，使得大家的合作更加紧密。因此当吴程程来到《维权直通车》后，遇到有关于医疗方面的事情，也常常会连线浩然医院寻求解答。今天蔡小姐的病情，她自然也是第一时间想到了打电话给浩然医院。很快，电话连通了，电话中的声音清晰的传到了每个观众的耳边。“喂，您好，我这里是《维权直通车》吴程程。”“哟，吴小姐您好，这次又有啥八卦啦？”电话里传来了一个年轻女性的声音。“咳咳，我们正在直播呢！”吴程程连忙说道。她打的是张子凡的工作电话，所以有护士接听她也不觉得奇怪。“额……吴小姐，我们院长正在细胞分子生物学实验室，不方便接电话。”张子凡正在做舒马赫的神经元定向分化诱导工作，王斌教授则在里面帮忙打下手。由于实验室要求高度无菌，张子凡全程都是穿着严密的防护服的。这种具头帽、衣服、裤子、鞋套一体的防护服，光穿上就有二十多个步骤，脱下来就是二十多个步骤，实在是太麻烦了，所以张子凡根本没有可能接听手机。听到电话那头的回答，吴程程反而心中一喜。什么叫专业？这就叫专业。没有什么比自己打电话给专家，而专家正好在那细胞什么鬼实验室里做实验，更有说服力的。果然，此时的弹幕中，观众纷纷留言，表示这节目太硬核了，完全没有摆拍的成分。硬核归硬核，节目还是得继续的。吴程程退而求其次，道：“那么护士小姐，请帮我找一下你们医院其他的专家，谢谢！”其实电话那端的是柳小南。今天学校只有两节植物学和细菌学的课，柳小南翘课跑来张子凡这边玩。老实说，细菌学也就罢了，植物学……毕竟要研究昆虫，植物是绕不过去的坎，柳小南已经是业余爱好者中的顶尖水平了。听到吴程程的请求，柳小南伸长脖子望了望。今天的实验室还是比较热闹的。除了像张子凡那种做极度严苛实验的情况外，大部分人都在实验间歇有说有笑，吹牛打屁。柳小南跑到了看起来最闲的袁强、翟强那里。两人的实验标本都在跑pcr，无事可做的他们，则在双排打王者荣耀。柳小南一把抢过袁强的手机，然后将张子凡的工作电话塞在他的手里。袁强不惊
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